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제품문의

  • COMBO 5W,10W,20W
    작성자 : 강명수  Date : 2014.05.13 
  • 제목에 언급된 3개 모델을 구매하였던 고객 입니다.

     

    저는 상식적으로 태양전지를 사서 배터리를 연결하면

    상전이 없는 지역에서 태양이 비추는 한 전기를 사용할 수

    있을 것으로 생각하여 귀사의 3개 제품을 구매하였습니다.

     

    그런데, 태양전지가 전기를 저장할 배터리의 전기를 구동 전원으로

    사용하여 충전이 안되는 동안에 배터리를 Knock-Out을 만들거라고는

    전혀 예상하지 못했습니다.

     

    대부분의 사용자는 저와 같은 의도로 귀사의 제품을 구매하였을 것으로

    생각됩니다. 이는 문외한이 흔히 생각할 수 있는 범주내에서 제품을 선택하게

    되며, 상식적인 수준에서 질의하고, 응답을 이해할 것으로 예상됩니다.

     

    더우기 제품 후면에 "역류방지기능" 이라는 문구를 제조자와는 달리 소비자

    입장에서 이해한다고 판단됩니다.

     

    현재 제 판단으로는 귀사의 제품을 사용한다는 것은 배터리 장사에게는

    희소식이 될 것으로 판단되는데, 귀사는 이에 대해서 어떤 의견을 가지고

    계신지 알려 주십시오.

     

    강 명수 배상

     

SolarCenter (2014-05-14 09:30:37)  
사용중 불편을 드려 죄송합니다.
일반 가전제품도 전원을 연결해놓으면 대기전력이 발생되듯이 충전컨트롤러도 전자제품이기 때문에 전원(배터리)이 연결되어 있다면 태양전지판에 햇빛이 비추었을 경우 충전을 하기위해 제품이 동작해야 하므로 소비전력(대기전력)이 발생됩니다.
컨트롤러일체형 태양전지모듈을 배터리에 연결 후 햇빛이 비치지 않는곳에 보관을 하셨다면 대기전력으로 인해서 배터리는 방전이 됩니다.

그리고 '역류방지기능'은 배터리의 전력이 충전이 이루어지지 않을경우 배터리전력이 태양전지로 넘어가는것을 차단한다는 의미입니다.

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